[튜빗 예치금] Tubeat 예치금 관련 안내

안녕하세요, Tubeat입니다.

Tubeat 예치금은 Tubeat의 다양한 서비스를 이용하시기 전에 일정 금액을 사전 충전하는 서비스입니다. Tubeat 예치금을 미리 충전해두실 경우, 서비스 이용 요금을 결제하실 때 더 빠르고 쉽게 결제를 완료하실 수 있습니다.

예치금을 충전하는 방법은 총 2가지로 페이팔 결제를 이용하는 방법과 Tubeat 외화 계좌로 송금하는 방법이 있습니다. 자세한 예치금 충전 방법은 아래를 참고해주시기 바랍니다.

[예치금 충전 방법 – 페이팔 결제 이용]
1. 홈페이지 로그인
2. ‘예치금’ 페이지 클릭
3. ‘예치금 충전’ 버튼 클릭
4. 결제방법 선택 – 충전하고자 하는 예치금 금액 입력 – 통화(USD(달러) 또는 KRW(원화)) 선택 – ‘충전 금액 확인’ 버튼 클릭
5. 환율 정보, PayPal 수수료, 최종 PayPal 결제 금액 확인 후, ‘결제하기’ 버튼 클릭
6. 페이팔로 결제

[예치금 충전 방법 – Tubeat 외화 계좌 송금 이용]
1. 아래의 외화 계좌로 충전하고자 하는 금액 송금
   Beneficiary account details
   Account number: 180012026520
   Beneficiary bank country: Korea, Republic of
   Beneficiary account currency: United States Dollar (USD)
   Bank name: SHINHAN BANK
   Bank address: SEJONG-DAERO GIL, 20, 9 JUNG-GU
   Bank code: 0880013
   (송금 시 송금 정보를 입력할 수 있다면 고객님의 Tubeat ID를 기재 부탁드립니다.)
2. 홈페이지 로그인
3. ‘문의하기’ 페이지 클릭
4. Email, 관련거래 ID(공란), 카테고리(기타), 문의 제목, 문의 내용 입력
   ※ 문의 내용에 Tubeat 외화 계좌로 송금하신 송금 정보(송금인명, 송금액, 송금일자)반드시 입력 부탁드립니다.
5. 체크 박스 체크
6. ‘등록’ 버튼 클릭
   (담당자가 해당 문의를 확인하는대로 송금 내역을 확인하고 고객님의 예치금을 충전해드립니다.)
7. 예치금 충전 확인
   ※ Tubeat 계좌로 원화(KRW)를 송금하시어 예치금을 충전하는 것은 불가하오니 Tubeat 외화 계좌를 이용하여 예치금을 충전하고자 하시는 고객께서는 반드시 달러(USD)로 송금 부탁드립니다.
   ※ 관련 은행과 현재 가격 조정 중에 있으며 추후 가격 조정이 완료되는대로 원화(KRW) 송금으로 예치금 충전이 가능할 수 있도록 조치할 예정입니다.

사용하시지 않은 Tubeat 예치금은 언제든지 충전 시 이용하신 결제방법으로 환불 받으실 수 있으며, Tubeat 예치금 환불을 원하실 경우, ‘문의하기’로 해당 내용을 남겨주시면 됩니다. 예치금은 충전 시 이용하신 결제방법으로만 환불이 가능하오니 가급적이면 꼭 필요한 금액만 충전하시어 예치금 전액을 소진하여 주시기 바랍니다. 자세한 예치금 환불 방법은 아래를 참고하시기 바랍니다.

[예치금 환불 방법]
1. 홈페이지 로그인
2. ‘문의하기’ 페이지 클릭
3. Email, 관련거래 ID, 카테고리(기타), 문의 제목, 문의 내용 입력
   ※ 관련거래 ID는 예치금 페이지에서 해당 Deposit ID를 기재하시면 됩니다.
   ※ 문의 내용에 고객님의 Tubeat ID, 환불하고자 하시는 예치금 금액반드시 입력 부탁드립니다.
   ※ Tubeat 외화 계좌 송금을 이용하여 예치금을 충전하신 경우, 예치금 환불을 위해 환불 받고자 하시는 계좌의 계좌 정보(예금주명, 주소,계좌번호, 은행명, 은행코드, 지급 은행 소재국 등)가 필요합니다. 해당 고객께서는 환불 요청 시, 문의 내용에 해당 정보를 반드시 기재해주시기 바랍니다. 이 경우, 예치금 잔액에서 수수료를 제외한 금액이 환불되는 점 유의 부탁드립니다.
4. 체크 박스 체크
5. ‘등록’ 버튼 클릭
   (담당자가 해당 문의를 확인하는대로 예치금 충전 내역을 확인하고 고객님의 예치금을 고객님께서 Tubeat 예치금 충전 시 이용하신 PayPal로 환불 해드립니다.)
6. 예치금 환불 완료

감사합니다.

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