안녕하세요, Tubeat입니다.

반품 서비스는 Tubeat이 고객님 대신 택배사에 반송 접수를 진행하여 고객님께서 요청하신 물품이 판매자에게 안전하게 반품 될 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.

반품 서비스를 요청하고자 하실 경우, 해당 물품의 배송을 신청해주시고 배송 요청 시 하단 ‘배송요청 사항’에 ‘[반품]’이라고 기재 부탁드립니다.
(배송수단, 보호 용량, 세관정보, Tax ID 기재 불필요)

※ 반품 서비스는 해당 물품의 발송인에게만 또는 발송처로만 가능하며, 추가 비용이 발생합니다.
※ 해당 서비스는 택배사에 해당 물품에 대한 반송 접수를 대행 해드리는 것으로, 반품 접수는 고객님께서 직접 판매자나 해당 물품을 구매하신 쇼핑몰에서 진행을 해주셔야 합니다. Tubeat은 고객님께서 판매자나 쇼핑몰에 반품 접수 없이 물품 반송을 진행하시어 발생한 어떠한 불이익도 책임지지 않습니다.
※ 반품 서비스를 신청하시기 전, 판매자나 해당 물품을 구매하신 쇼핑몰의 반품 관련 규정을 자세히 확인해보시기 바랍니다. 해당 물품을 반송했음에도 판매자 또는 해당 물품을 구매하신 쇼핑몰 반품 관련 규정상 해당 물품의 반품이 접수되지 않거나 환불이 불가한 경우, Tubeat은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
※ 부득이하게 반송이 어려운 경우 해당 요청은 거절될 수 있습니다. 위와 같은 상황이 발생할 경우, 고객님께 개별 안내드릴 예정이며 반품 서비스 비용은 별도로 청구되지 않습니다.

감사합니다.